Редизайн сайта представителя AVON

Отзыв от заказчика

Ирина Ликаркина

Менеджер AVON с 2002 г. ВКонтакте

Вводные данные

Компания AVON работает по модели прямых продаж. Avon Products, Inc производит и продаёт косметические товары, включающие средства для ухода за кожей, парфюмерию и декоративную косметику. Кроме этого, под маркой Avon распространяются производимые сторонними компаниями товары для дома и модные аксессуары: бижутерия, часы, обувь, посуда, сувениры и пр.
Нашей команде поступила задача от представителя компании сделать редизайн морально устаревшего сайта, перенести его на новую, более удобную платформу, а также не потерять при этом уже имеющиеся позиции в поисковой выдаче и соответственно поток заявок. Также в наши задачи входило обновление контента на сайте и его актуализация.

Задачи

Перенести сайт в новом дизайне на новую платформу, не потеряв при этом поисковый трафик.
Улучшить адаптацию сайта для всех устройств.
Сделать загрузку сайта максимально быстрой для просмотра каталогов онлайн.
Обновить контент на сайте (фотографии, каталоги, статьи).

Исследования

Было проведено исследование целевой аудитории, определены основные типы пользователей и их приоритеты при просмотре страниц сайта.
Сделан конкурентный анализ по лидерам в нише стабильно встающих в ТОП поисковой выдачи, выявлены основные параметры и элементы страниц, которые влияют на ранжирование всего сайта.
Создана четкая структура сайта с разделением пользователей на потоки: “покупатель”, “представитель” и “координатор”, созданы страницы для каждого из потоков.

Обновленная дизайн-концепция

Основная проблема - это очень большое изобилие изобилие аналогичных сайтов в сети. Нужно не только отличаться визуально от них и от официального сайта компании, чтобы пользователи могли запомнить и узнавать именно наш сайт, но и соблюсти ряд требований, предъявляемых роботом-поисковиком, чтобы он не склеил наш сайт с другими или не забанил его.

Аудитория компании AVON в подавляющем своем большинстве - женщины, более 95%. Женщины очень активные, энергичные, разносторонние и самостоятельные. Все эти личностные особенности были учтены при создании дизайна.
Также были учтены цели, с которыми женщины приходят в компанию AVON, их потребности и ценности. Они нашли своё отражение в четкой и логичной структуре страниц, заточенных под определенную потребность.

Проработали сайт на коммерческие факторы, зашили в него конкурентные преимущества.
Сделана адаптация для мобильных устройств и планшетов.
Форма также была усилена УТП и оптимизирована (убрани не обязательные поля для заполнения, чтобы они не портили конверсию).
Добавили секцию FAQ, которая будет отчасти служить для более качественной проработки текстовой релевантности статьи.
Каталоги в удобном формате на всех видах устройств с максимально быстрой загрузкой за счет технической оптимизации сайта.

Адаптация к мобильным устройствам

Цвета и типографика

Работы по SEO оптимизации

Техническая оптимизация сайта (главное на что был упор это мобильная версия и оптимизация скорости загрузки, сайт еле грузился);
Изучены конкуренты на коммерческие факторы, изучен желаемый дизайн и сделан полный редизайн сайта с переносом на новую тему и было выкинуто порядка 30 плагинов, которые утяжеляли сайт;
Проработка наиболее важных страниц на текстовую релевантность (Покупатель, Представитель, координатор, главная и каталоги основные);
Была произведена работа с каннибализацией на сайте;
Переписаны мета теги на основных страницах;
Сбор семантики и работа с наиболее важными страницами как семантически так и конверсионно;
Проработка НКС на сайте.

Итоги работы

Повысили конверсии
Сократили отказы
Получили возможность выбросить все старые плагины при переписывании кода, которые очень сильно утяжеляли сайт
Максимально повысили быстродействие сайта.