Как составить контент план: пошаговая инструкция

Содержание:
Шаг 1. Определение целей и задач
Шаг 2. Анализ целевой аудитории
Шаг 3. Выбор площадок и форматов контента
Шаг 4. Определение ключевых тем и рубрик
Шаг 5. Генерация идей для публикаций
Шаг 6. Составление контент-плана
Шаг 7. Создание контента
Шаг 8. Публикация и продвижение контента
Шаг 9. Аналитика и корректировка контент-плана
Заключение
Вопрос-ответ

Контент-план - это ваша карта в мире digital-маркетинга. Он помогает систематизировать публикации, привлекать и удерживать внимание аудитории, экономить время и повышать эффективность продвижения. Но как составить контент-план правильно? В этой пошаговой инструкции мы разберем весь процесс от А до Я: от определения целей до оценки результатов. Вы узнаете, как составить контент план, находить интересные темы, выбирать оптимальные форматы и площадки, создавать разнообразный контент и грамотно его публиковать.

Шаг 1. Определение целей и задач

Прежде чем составлять контент-план, нужно четко определиться с целями. Чего вы хотите добиться с помощью контента? Вот несколько примеров:

информирование аудитории о продукте, услуге или компании;
увеличение продаж и количества лидов;
повышение узнаваемости и лояльности к бренду;
обучение аудитории, повышение ее экспертности;
развлечение аудитории, создание интересного и полезного контента;
формирование комьюнити вокруг бренда.

У бизнесов могут быть разные цели. Главное - сформулировать их максимально конкретно.

Когда цель определена, нужно выбрать ключевые показатели (KPI), по которым вы будете оценивать успешность контент-маркетинга. Это могут быть:

охват и просмотры публикаций;
количество подписчиков и вовлеченность аудитории (лайки, комментарии, репосты);
трафик на сайт из соцсетей и других источников;
количество лидов и продаж, конверсия;
узнаваемость бренда, упоминания в СМИ.

Цели и KPI напрямую влияют на контент-план. Например, если главная задача - повысить продажи, то понадобится больше коммерческих публикаций с призывами к действию. А если цель - создать комьюнити, то упор нужно делать на интерактивные форматы.

Шаг 2. Анализ целевой аудитории

Для составления эффективного контент-плана важно хорошо понимать свою целевую аудиторию (ЦА). Чем детальнее вы изучите своих потенциальных читателей, тем проще будет создавать для них интересный и полезный контент.

Начните с составления портрета ЦА. Опишите ее по следующим параметрам:

Демография: пол, возраст, место жительства, уровень дохода, семейное положение.
Интересы и увлечения: чем занимаются в свободное время, какие книги читают, фильмы смотрят.
Проблемы и боли: с какими трудностями сталкиваются, что им мешает достичь целей.
Потребности и желания: о чем мечтают, что хотят изменить в своей жизни.

Если у вас несколько сегментов ЦА (например, вы продаете товары для мужчин и женщин), составьте портрет для каждого из них.

Полезно также изучить онлайн-поведение вашей аудитории:

на каких площадках они проводят больше всего времени;
в каких соцсетях сидят, какие блогеры и паблики им интересны;
какие устройства используют для выхода в интернет;
по каким запросам ищут информацию в поисковиках.

Эти данные помогут определиться с форматами и каналами распространения контента.

Источниками информации о ЦА могут быть:

данные из аналитики сайта, соцсетей, рекламных кабинетов.
результаты опросов, анкетирования, интервью с клиентами.
информация от отдела продаж о типичных вопросах и возражениях.
анализ аудитории у конкурентов и в тематических сообществах.

Чем лучше вы поймете свою аудиторию, тем точнее попадете в ее интересы и потребности с помощью контента.

Шаг 3. Выбор площадок и форматов контента

Когда портрет ЦА составлен, можно переходить к выбору площадок для публикации контента. У каждой площадки свои особенности и возможности.

Корпоративный сайт или блог подходят для размещения экспертного контента: статей, обзоров, кейсов. Они хорошо индексируются поисковиками, имеют длительный жизненный цикл и работают на SEO-продвижение. Минус - нужно прикладывать усилия, чтобы привлекать трафик.

Социальные сети дают широкий охват и возможность прямого взаимодействия с аудиторией. Здесь можно публиковать более неформальный, развлекательный контент. Важно адаптировать формат под каждую соцсеть:

ВКонтакте - посты до 1500 знаков, картинки, видео, опросы, открытые комментарии.
Instagram - качественные фото и видео, сторис, лонгриды в постах, хэштеги.
TikTok - короткие креативные видео, челленджи, дуэты.
Facebook - посты любого формата, прямые трансляции, закрытые группы.

В мессенджерах (Telegram, WhatsApp) можно создавать каналы или чат-боты для публикации анонсов, срочных новостей, закрытых акций.

Email-рассылки подходят для рассказа о новинках, акциях, образовательных материалов. Они позволяют персонализировать коммуникацию и вести подписчиков по воронке продаж.

Выбирайте площадки с учетом предпочтений вашей ЦА и ресурсов компании. Лучше остановиться на 2-3 каналах и делать их качественно, чем распыляться на все сразу.

Что касается форматов, то тут тоже есть из чего выбрать:

текст: статьи, новости, интервью, обзоры, репортажи, гайды;
фото: продуктовые, репортажные, инфографика, мемы, цитаты;
видео: обучающие ролики, интервью, прямые эфиры, влоги, анимация;
аудио: подкасты, аудиокниги, музыка;
интерактив: опросы, тесты, квизы, розыгрыши, челленджи.

Миксуйте разные форматы, чтобы контент был разнообразным и интересным. Следите за трендами - например, сейчас популярны короткие вертикальные видео.

Выбор площадок и форматов - важный этап для составления контент-плана. Он влияет на бюджет, процесс производства и распространения контента.

Шаг 4. Определение ключевых тем и рубрик

Следующий шаг - выбор тем для публикаций. Они должны быть интересны вашей аудитории и релевантны задачам бизнеса. Несколько способов определить ключевые темы:

Анализ поисковых запросов. Изучите, какую информацию ищут ваши потенциальные клиенты. Воспользуйтесь инструментами вроде Яндекс.Вордстат или Google Keyword Planner.
Вопросы от клиентов. Отфильтруйте типичные вопросы, которые задают ваши клиенты в мессенджерах, соцсетях, по телефону. На их основе можно составить полезные публикации.
Анализ конкурентов. Посмотрите, на какие темы пишут ваши прямые и косвенные конкуренты, какие посты собирают больше реакций. Важно не копировать чужой контент, а использовать эти данные для вдохновения.
Тренды в индустрии. Следите за новостями и инфоповодами в вашей нише. Пишите о трендах, новых технологиях, изменениях в законодательстве.
Экспертиза компании. Расскажите, в чем ваш бизнес является экспертом, какие уникальные знания и опыт вы можете передать аудитории.

Из полученного списка тем выберите самые перспективные и сгруппируйте их по общим признакам - так вы получите основные рубрики или направления контента.

Например, для интернет-магазина спортивной одежды рубрики могут быть такими:

новости компании и новинки ассортимента;
образовательные статьи о выборе экипировки, уходе за одеждой;
советы по тренировкам и здоровому образу жизни;
интервью с экспертами и амбассадорами бренда;
обзоры популярных товаров и сравнения с конкурентами;
вдохновляющие истории клиентов;
закулисье компании, знакомство с командой.

В итоге у вас должен получиться список из 7-15 рубрик с конкретными темами публикаций в каждой. Старайтесь гармонично сочетать разные типы контента: обучающий, развлекательный, новостной, коммерческий.

Шаг 5. Генерация идей для публикаций

Когда ключевые темы и рубрики определены, можно переходить к генерации идей для конкретных публикаций. Это творческий процесс, который требует вдохновения и креативности. Несколько техник, которые помогут придумывать интересные идеи:

Метод ассоциаций. Напишите ключевое слово в центре листа и начните рисовать от него стрелки, записывая все ассоциации, которые приходят в голову. Развивайте каждую мысль до конкретного заголовка.
Мозговой штурм. Соберите команду и устройте совместную генерацию идей. Записывайте все предложения без критики, а потом выберите лучшие.
Народный контент. Спросите у подписчиков, чтобы они хотели почитать или посмотреть. Устройте конкурс на лучшую идею для поста.
Разбор кейсов. Напишите о реальных проблемах ваших клиентов и способах их решения. Покажите свою экспертизу на конкретных примерах.
Эксперимент. Протестируйте на себе то, о чем пишете. Попробуйте новые продукты, методики, технологии и опишите свой опыт.
Списки и подборки. Составьте список лучших товаров, сервисов, приёмов, книг или фильмов по теме. Людям нравятся такие подборки.
Разоблачение мифов. Развенчивайте популярные заблуждения и стереотипы, связанные с вашей темой. Аргументируйте свою точку зрения.

Старайтесь придумывать больше идей, чем нужно - так у вас будет запас на будущее. Фиксируйте все мысли и инсайты - для этого заведите специальный файл или заметку в смартфоне.

Генерировать инфоповоды также помогает календарь событий. Отмечайте в нем:

праздники (Новый год, 8 марта, День святого Валентина);
тематические даты (День бухгалтера, День молодежи, День кино);
события в вашей индустрии (выставки, конференции, запуски продуктов);
внутренние события компании (дни рождения, годовщины, вечеринки).

Заранее планируйте контент к этим датам, чтобы не упустить инфоповод.

Лайфхаки по поиску вдохновения:

Изучайте публикации лидеров индустрии, подписывайтесь на тематические медиа.
Обращайте внимание на жизненные ситуации, связанные с вашей темой.
Фиксируйте все интересные мысли в блокнот или заметки в телефоне.
Регулярно выделяйте время на поиск идей, сделайте это привычкой.

С опытом генерировать идеи для постов станет проще. Творческое мышление - это как мышца, которую нужно постоянно тренировать.

Шаг 6. Составление контент-плана

Теперь, когда у вас есть список идей и рубрик, можно составлять контент-план. Обычно его делают на месяц, но некоторые предпочитают планировать на квартал или полгода.

Для начала определите частоту публикаций. Она зависит от ваших ресурсов и активности аудитории. Стандартный минимум - 3 поста в неделю, оптимально - 1 публикация в день или хотя бы в рабочие дни.

Далее распределите темы по дням недели. Старайтесь чередовать разные форматы и рубрики. Например, по понедельникам - новости компании, по средам - экспертная статья, по пятницам - развлекательный пост.

Не забудьте про особые даты и события. Впишите в контент-план публикации к праздникам, запускам продуктов, плановым акциям.

Вот как может выглядеть контент-план на месяц:

Дата	Тема	Формат	Площадка	Ссылка
01.06	5 способов использования нашего продукта	Статья	Блог	link
02.06	Новинки ассортимента в июне	Фото	Insta	link
03.06	Как выбрать идеальный подарок на др	Видео	Youtube	link
...	...	...	...	...
30.06	Подводим итоги месяца	Пост	VK	link

Важные нюансы:

Оставляйте место для спонтанных публикаций, если произойдет что-то неожиданное.
Назначьте ответственного за ведение контент-плана, он будет следить за его выполнением.
Делитесь контент-планом со всеми членами команды, чтобы все были в курсе.

Форма ведения контент-плана может быть любой: Excel-таблица, Google-док, специальные сервисы вроде Trello. Главное - чтобы вам и вашей команде было удобно с ним работать.

Шаг 7. Создание контента

Когда контент-план составлен, можно приступать к созданию публикаций. Это самый трудозатратный этап, который требует профессиональных навыков и творческого подхода.

Несколько советов по написанию качественных текстов:

Пишите просто и понятно, избегайте сложных терминов и канцеляризмов.
Используйте короткие абзацы, подзаголовки, списки для удобства чтения.
Приводите примеры, факты, статистику для подтверждения своих мыслей.
Пишите в разговорном стиле, будто общаетесь с другом.
Чередуйте длинные экспертные статьи с короткими постами.
Призывайте читателей к обсуждению, задавайте вопросы.
Вычитывайте тексты на предмет ошибок и опечаток.

При создании визуального контента:

Используйте качественные фото, делайте четкие снимки при хорошем освещении.
Соблюдайте единый стиль обработки, выберите несколько фильтров и пресетов.
Размещайте на фото короткие и емкие подписи.
Экспериментируйте с форматами: коллажи, гифки, карусели, сторис.
Добавляйте на фото логотип компании или водяной знак.

Для съемки видео сейчас необязательно иметь профессиональную технику. Достаточно хорошего смартфона и штатива. Но важно соблюдать базовые правила:

Снимайте в тихом помещении с мягким рассеянным светом.
Держите камеру максимально неподвижно, лучше используйте штатив.
Следите за фоном, он должен быть нейтральным и опрятным.
Говорите четко, не торопитесь, смотрите в камеру.
Выбирайте интересный и динамичный формат: интервью, влог, таймлапс.
Монтируйте видео в едином стиле, добавляйте титры, музыку, переходы.

Создание качественного контента - это целое искусство. Не бойтесь учиться, вдохновляйтесь лучшими примерами, пробуйте новые подходы. Со временем вы выработаете свой фирменный стиль.

Если у вас нет времени или навыков для производства контента, вы можете делегировать эту задачу профессионалам: копирайтерам, фотографам, видеомонтажерам. Так вы сэкономите силы и получите контент высокого качества.

Шаг 8. Публикация и продвижение контента

Мало создать классный контент, нужно еще правильно его опубликовать и распространить. Потому что даже самый интересный и полезный пост останется незамеченным, если его никто не увидит.

✅Определите оптимальное время для публикаций. Обычно это утренние часы (9:00-11:00) или вечернее время (19:00-22:00). Но лучше ориентироваться на свою аудиторию и ее онлайн-активность. Для этого загляните в статистику ваших соцсетей или сайта и определите, в какие часы бывает больше всего посетителей. Также учитывайте специфику контента: серьезные статьи лучше публиковать в рабочее время, а развлекательные посты - вечером или в выходные.

✅Составьте расписание публикаций и придерживайтесь его. Так аудитория привыкнет получать от вас контент в определенное время. Для удобства используйте сервисы автопостинга: Амплифер, SMMplanner, Hootsuite. С их помощью можно заранее подготовить посты и настроить автоматическую публикацию.

✅Позаботьтесь об оформлении постов. В соцсетях лучше всего работают короткие и броские заголовки, качественные визуалы (фото, видео, инфографика), понятные призывы к действию. Оптимизируйте текст под каждую площадку, разбивайте его на абзацы, ставьте смайлики. Используйте до 3 хештегов и не забывайте отмечать других пользователей.

✅Важно не только публиковать контент, но и продвигать его. Самый простой способ - периодически анонсировать свои статьи и видео в соцсетях, e-mail рассылках, мессенджерах. Кросс-промо между разными площадками помогает охватить большую аудиторию.

✅Для привлечения трафика используйте таргетированную и контекстную рекламу. Настройте показы объявлений на целевую аудиторию по интересам, полу, возрасту, географии. Экспериментируйте с форматами объявлений и изучайте аналитику, чтобы оптимизировать бюджет.

✅Не забывайте про SEO-оптимизацию сайта и внешний линкбилдинг. Грамотно пропишите мета-теги, заголовки и описания. Добавляйте в статьи внутренние и внешние ссылки. Размещайте гостевые посты и пресс-релизы на тематических ресурсах.

Получить дополнительный охват можно за счет сотрудничества с лидерами мнений и другими брендами. Находите блогеров и экспертов из вашей ниши и предлагайте им взаимовыгодные форматы: обзоры, гивы, совместные эфиры. Упоминание вашего бренда популярным инфлюенсером может дать больший эффект, чем десятки рекламных постов.

Наконец, вовлекайте в распространение контента свою аудиторию. Поощряйте пользователей лайкать, комментировать, репостить ваши публикации. Устраивайте розыгрыши и конкурсы репостов. Так о вашем контенте узнает больше людей, причем это будут "теплые" лиды, которые уже заинтересованы в вашем продукте.

Главное - пробовать разные методы продвижения и отслеживать их эффективность. Регулярно анализируйте статистику и корректируйте стратегию распространения контента.

Шаг 9. Аналитика и корректировка контент-плана

Контент-маркетинг - это не разовая акция, а постоянный процесс, который требует регулярного анализа и корректировки. Без аналитики невозможно понять, насколько эффективен ваш контент-план и какие публикации "заходят" аудитории лучше всего.

Ключевые метрики для оценки контента зависят от целей, которые вы ставили на старте. Основные показатели, которые стоит отслеживать:

Охват и показы. Сколько людей увидели вашу публикацию. Хороший охват - признак того, что контент интересен аудитории.
Вовлеченность. лайки, комментарии, репосты, сохранения. Показывает, насколько контент нравится пользователям, вызывает у них эмоции и желание поделиться.
Клики и переходы. Сколько человек перешли по ссылкам из поста на сайт или другие страницы. Важный показатель для оценки коммерческого контента.
Глубина просмотра и время на сайте. Насколько внимательно и долго люди читают ваши статьи. Если показатели низкие - возможно, контент неинтересный или неудобно оформлен.
Количество подписчиков и отписок. Динамика по этим метрикам показывает, насколько ваш контент ценен для аудитории, хотят ли люди и дальше получать от вас информацию.
Конверсии и продажи. Сколько людей совершили целевое действие после прочтения контента: подписались на рассылку, оставили заявку, купили товар. Это главный показатель для коммерческого контента.

Считайте данные метрики не только по всему контенту, но и по отдельным постам и рубрикам. Так вы определите сильные и слабые стороны вашего контент-плана. Больше внимания уделяйте форматам и темам, которые показывают лучшие результаты.

Собирать статистику удобно с помощью систем аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics для сайтов, встроенная аналитика соцсетей + сторонние сервисы вроде Popsters. Регулярно изучайте отчеты, сравнивайте показатели в динамике, ищите закономерности и инсайты.

На основе аналитических данных вносите корректировки в свой контент-план:

Оптимизируйте соотношение разных типов контента, добавляйте больше популярных форматов.
Корректируйте время и частоту публикаций с учетом пиковых значений.
Пересматривайте список тем и рубрик, убирайте непопулярные, добавляйте новые.
Меняйте заголовки, обложки, оформление постов, которые плохо "зашли".
Экспериментируйте со стилем контента, тестируйте разные гипотезы.
Пробуйте новые методы продвижения для слабо раскрученных постов.
Адаптируйте контент-план под изменения алгоритмов площадок и новые тренды.

Оценивать эффективность контент-маркетинга нужно на регулярной основе - минимум раз в месяц. Так вы сможете быстро реагировать на любые изменения и постоянно улучшать ваш контент.

Помните, что даже идеальный контент-план - это не догма, а живой документ. Не бойтесь экспериментировать, пробовать новые подходы, форматы и идеи. В постоянном движении и развитии - залог успешного контент-маркетинга.

Заключение

Контент-план - это мощный инструмент для систематизации и эффективного продвижения вашего контента. С ним вы всегда будете знать, о чем писать, когда публиковать и как оценивать результаты.

Процесс создания контент-плана может показаться сложным и трудозатратным, но с четким пошаговым алгоритмом и правильными инструментами вы справитесь. Просто начните действовать, следуя нашей инструкции, и постепенно совершенствуйте свой подход.

Инвестиции в контент-маркетинг всегда окупаются. Качественный контент работает на вас 24/7, привлекая и удерживая клиентов, повышая узнаваемость бренда, укрепляя экспертный статус.

Так что составляйте свой первый контент-план, публикуйте полезные материалы и наслаждайтесь результатами. А мы верим в вас и желаем успехов!

Вопрос-ответ

Как часто нужно обновлять контент-план?

Сколько времени нужно тратить на создание контента?

Как понять, какие форматы контента выбрать?

Можно ли обойтись без платного продвижения контента?

Как быстро ждать результатов от контент-маркетинга?

0