Инструменты рекламы: как работают и какие бывают

Содержание:

1. Зачем нужны инструменты рекламы
2. Как выбрать инструменты рекламы
3. Топ-10 популярных рекламных инструментов
4. Другие рекламные инструменты
5. Заключение
6. Вопросы и ответы

Реклама - неотъемлемая часть современного бизнеса. Она помогает привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и стимулировать продажи. Но в огромном разнообразии рекламных инструментов легко запутаться. В этой статье мы разберем основные виды рекламы, их преимущества и недостатки, а также дадим практические советы по их использованию.

1. Зачем нужны инструменты рекламы

Главная цель любой рекламы - помочь бизнесу расти и развиваться. Но у каждого инструмента своя специфика и свои задачи:

Повысить узнаваемость бренда. Привлечь внимание аудитории, запомниться, выделиться среди конкурентов.
Увеличить продажи. Привести целевую аудиторию и подтолкнуть ее к покупке здесь и сейчас.
Повысить лояльность. Напомнить существующим клиентам о себе, стимулировать их к повторным покупкам.
Информировать. Рассказать подробно о продукте, его преимуществах, развеять возможные сомнения.
Сформировать имидж. Создать нужные ассоциации с брендом, укрепить репутацию эксперта.

Правильно подобранный инструмент рекламы позволяет эффективно решить конкретную бизнес-задачу. Комбинация нескольких инструментов дает возможность воздействовать на аудиторию на разных этапах воронки продаж и получать синергетический эффект.

2. Как выбрать инструменты рекламы

Прежде чем выбирать конкретные инструменты продвижения, нужно определиться со стратегией и ответить на ключевые вопросы:

Кто ваша целевая аудитория? Где она живет, чем интересуется, на каких площадках "обитает".
На каком этапе развития ваш бизнес? Только запускаетесь, активно растете или уже завоевали долю рынка?
Какие цели вы преследуете? Привлечение новых клиентов, удержание текущих, формирование имиджа?
Каков ваш бюджет на рекламу? Сколько вы готовы вложить и на какой период?

В зависимости от ответов выстраивается комплекс маркетинга, который сочетает различные виды рекламы. Для небольшого локального бизнеса могут хорошо сработать наружная реклама и раздача листовок. Компании, работающей на западных рынках, не обойтись без таргетированной рекламы в Facebook и Instagram.

3. Топ-10 популярных рекламных инструментов

Мы составили подборку самых популярных и эффективных рекламных инструментов с их кратким описанием, плюсами и минусами.

Контекстная реклама

Контекстная реклама — это текстовые, графические или видеообъявления, которые показываются пользователям в результатах поиска, а также на сайтах-партнерах рекламных систем.

Принцип работы: объявления демонстрируются в ответ на поисковые запросы пользователей или в соответствии с тематикой просматриваемых страниц. Рекламодатель платит за клики по объявлению или за показы.

Преимущества:

быстрый запуск, на создание и настройку кампании нужно несколько часов;
широкий охват, возможность показывать рекламу миллионам пользователей;
точное попадание в целевую аудиторию за счет настройки ключевых фраз;
гибкое управление бюджетом и ставками, оплата за реальные клики;
подробная аналитика эффективности объявлений в личном кабинете.

Недостатки:

высокая конкуренция в популярных нишах, что повышает цену клика;
сложность настройки для новичков из-за обилия параметров таргетинга;
краткосрочный эффект, трафик прекращается после остановки рекламы;
негативное отношение части аудитории, "баннерная слепота".

Где применять: контекстная реклама подходит практически для любого бизнеса, работает на всех этапах воронки продаж. Особенно эффективна для продуктов и услуг с четкой ЦА, которая ищет решение своей проблемы в поисковых системах.

Стоимость: зависит от ниши и конкуренции, в среднем 20-100 руб за клик в Яндекс.Директ и Google Ads. Минимальный ежедневный бюджет - 300 руб.

Пример: по запросу "купить ноутбук" показываются рекламные объявления с предложениями магазинов электроники.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама - это платные объявления в социальных сетях и на других площадках, которые показываются строго определенной аудитории по заданным критериям (интересы, возраст, пол, география, должность, поведение).

Принцип работы: рекламодатель создает кампанию, выбирая целевую аудиторию, бюджет и формат объявлений (пост, сторис, карусель). Объявления показываются в ленте соцсетей и побуждают пользователей перейти на сайт, подписаться на группу или совершить целевое действие.

Преимущества:

широкие возможности таргетинга: по соцдему, интересам, поведению;
разнообразие визуальных форматов: от статичных картинок до видео 360°;
относительная дешевизна при работе с узкой целевой аудиторией;
интерактив с пользователями: лайки, репосты, комментарии.

Недостатки:

навязчивость, люди не очень любят рекламу в своих лентах;
конкуренция за внимание с постами друзей и блогеров;
необходимость адаптировать контент под формат каждой площадки;
зависимость от изменений алгоритмов соцсетей.

Где применять: таргет незаменим при работе с узкими сегментами ЦА, например, мамы детей 3-5 лет в ЦАО Москвы. Хорошо работает для продуктов импульсного спроса, подписки на обучающие курсы и марафоны, личного бренда.

Стоимость: сильно варьируется в зависимости от площадки и конкуренции в нише. В ВК и myTarget средняя цена клика - 8-15 руб, в Facebook и Instagram - 20-60 руб. Стоимость 1000 показов обычно не превышает 150-300 руб.

Пример: молодым мамам показываются объявления колясок с глубоким капюшоном, а автолюбителям - реклама новой модели внедорожника.

SEO-продвижение

SEO (Search Engine Optimization) - это комплекс работ по оптимизации сайта для повышения его позиций в результатах поиска по целевым запросам.

Принцип работы: поисковые системы собирают информацию со страниц сайтов, а затем ранжируют их в выдаче по множеству факторов: релевантности запросу, авторитетности, скорости загрузки и др. SEO-специалист работает над сайтом, чтобы он занимал высокие позиции по нужным ключевым словам.

Преимущества:

долгосрочный эффект, сайт получает трафик постоянно при попадании в топ;
бесплатный целевой трафик, не нужно платить за каждый клик;
высокое доверие пользователей к органической выдаче;
хороший имиджевый эффект, топ повышает узнаваемость бренда.

Недостатки:

необходимость постоянно дорабатывать сайт под меняющиеся алгоритмы;
сложность продвижения по высококонкурентным запросам;
длительный срок достижения результата, от 3-6 месяцев;
непредсказуемость выдачи, позиции могут внезапно "просесть".

Где применять: SEO полезно для любого бизнеса, у которого есть сайт. Особенно важно для компаний, предлагающих товары и услуги, которые люди ищут через поисковики: ремонт квартир, туристические путевки, юридические консультации.

Стоимость: зависит от региона, конкуренности тематики, количества продвигаемых страниц. В среднем от 30 000 руб/мес за небольшой сайт. Разовая оптимизация без привлечения подрядчиков - от 50 000 руб.

Пример: при поиске "купить диван в Екатеринбурге" в топе оказываются сайты местных мебельных магазинов, которые SEO-специалисты оптимизировали под этот и похожие запросы.

SMM

SMM (Social Media Marketing) - это продвижение в социальных сетях через ведение сообществ бренда, публикацию контента и коммуникацию с подписчиками.

Принцип работы: компания создает группу/страницу в соцсетях, наполняет ее интересным для ЦА контентом, запускает активности для привлечения аудитории. SMM-специалист генерирует идеи постов, пишет тексты, обрабатывает фото и видео, модерирует комментарии, отвечает на вопросы.

Преимущества:

близкий контакт с аудиторией, возможность получать обратную связь;
широкий спектр форматов контента: тексты, фото, видео, опросы, игры;
возможность оперативно реагировать на информповоды;
хорошо работает на узнаваемость бренда и лояльность.

Недостатки:

большие трудозатраты, нужно постоянно придумывать контент;
сложность преодолеть барьер между лайком и реальной покупкой;
зависимость от алгоритмов соцсетей, охваты могут резко упасть;
риск столкнуться с негативом и троллингом в комментариях.

Где применять: SMM подходит практически для любого бизнеса, но особенно важен в B2C: кафе и рестораны, магазины одежды, салоны красоты, онлайн-школы. Соцсети незаменимы для работы с репутацией и получения обратной связи от клиентов.

Стоимость: бесплатно, если заниматься самостоятельно. Затраты - время на создание контента. Услуги фрилансера - от 15 000 руб/мес за одну соцсеть. Зарплата штатного SMM-специалиста - от 40 000 руб.

Пример: пиццерия публикует фото аппетитных новинок, сторис о закулисье кухни, розыгрыши пицц за репосты, отзывы довольных клиентов.

Медийная реклама

Медийная или баннерная реклама - это графические и видеообъявления на тематических сайтах, форумах и порталах с оплатой за показы или клики.

Принцип работы: рекламный баннер со ссылкой на сайт рекламодателя размещается в видимой области страницы, привлекая внимание аудитории ресурса. При клике человек переходит на страницу с более подробным описанием продукта и возможностью его заказать.

Преимущества:

большой охват, баннер показывается всем посетителям популярной площадки;
разнообразие таргетингов: по тематике сайта, времени суток, гео и др.;
широкий выбор размеров и фоматов: от текстово-графических до видео и интерактивных;
хорошо работает на узнаваемость, особенно при размещении на топовых порталах.

Недостатки:

высокая стоимость размещения на трафиковых площадках;
баннерная слепота, люди привыкли игнорировать рекламу;
низкий ctr и конверсия по сравнению с контекстной рекламой;
сложность создания по-настоящему цепляющих креативов.

Где применять: медийная реклама подходит для продуктов массового спроса: продукты питания, электроника, автомобили, недвижимость. Также незаменима для имиджевого продвижения и повышения узнаваемости бренда.

Стоимость: зависит от авторитетности площадки и таргетингов. В среднем 200-600 руб за 1000 показов. Нестандартные форматы (брендирование, fullscreen) - от 300 000 руб. Производство самого баннера - от 7 000 руб.

Пример: на главной странице авто.ру показывается яркий баннер с анонсом новой модели Audi и призывом записаться на тест-драйв.

Нативная реклама

Нативная реклама - это органичная интеграция рекламного контента в дизайн и содержание площадки, ненавязчивая демонстрация полезности продукта.

Принцип работы: нативная реклама вписывается в окружающий контент, не вызывая у аудитории ощущения чужеродности. Она выглядит и воспринимается как часть общего информационного потока, но при этом содержит рекламное сообщение. Пользователь видит ее в привычном месте и формате, поэтому лояльно относится к такой подаче.

Преимущества:

высокая вовлеченность аудитории, которая воспринимает нативную рекламу как ценный контент;
доверие пользователей, которые не чувствуют себя объектом рекламного воздействия;
имиджевый эффект за счет ассоциации с надежным изданием или блогером;
длительный срок жизни в отличие от традиционных рекламных форматов;
переносимость контента в соцсети, высокая вероятность "шеринга".

Недостатки:

необходимость создания действительно ценного, интересного контента;
строгие требования рекламных площадок к качеству контента;
нечеткая граница между рекламой и редакционными материалами;
риск потери доверия аудитории при злоупотреблении форматом.

Где применять: нативная реклама эффективна для продвижения сложных продуктов, которые требуют подробного объяснения (например, технологий или финансовых услуг). Также формат хорошо работает для повышения узнаваемости бренда и привлечения качественного трафика на сайт.

Стоимость: зависит от площадки и сложности проекта. Нативная статья на популярном сайте стоит от 50 000 до 300 000 руб. Пакет из серии публикаций в блоге - от 150 000 руб. Создание спецпроекта с мультимедийными элементами - от 500 000 руб.

Пример: на сайте делового издания публикуется статья "5 способов повысить продуктивность команды", в которую органично вплетено описание функций и преимуществ нового сервиса для управления проектами.

Email-маркетинг

Email-маркетинг - это рассылка рекламных и информационных писем по электронной почте пользователям, давшим согласие на ее получение.

Принцип работы: компания собирает базу e-mail адресов своих клиентов и потенциальных потребителей (например, через форму подписки на сайте). Затем с помощью специального сервиса делает массовую рассылку писем - с новостями, акциями, индивидуальными предложениями. Задача email-маркетинга - конвертировать подписчиков в покупателей и удержать их с помощью полезной информации.

Преимущества:

персонализация общения, возможность сегментации базы и кастомизации предложений;
интерактивность, возможность получить мгновенную обратную связь через опросы и формы в письмах;
низкая стоимость контакта, особенно в сравнении с другими каналами;
практически неограниченный потенциал охвата аудитории;
легкость автоматизации и интеграции с crm, чат-ботами и другими инструментами.

Недостатки:

высокая конкуренция за внимание пользователя в почтовом ящике;
риск попадания в спам из-за массовости и автоматизированности рассылок;
ограниченные возможности визуализации и интерактивных элементов;
необходимость создания и регулярного обновления качественного контента.

Где применять: email-маркетинг эффективен в сферах с длинным циклом сделки (недвижимость, B2B услуги, онлайн-образование). В розничной торговле пригодится для распродаж, программ лояльности, информирования о новинках. Главное - собрать качественную базу и не дать подписчикам заскучать.

Стоимость: зависит от тарифа сервиса рассылок. Например, MailChimp берет $10 в месяц за 500 подписчиков, UniSender - 1 190 руб/мес за 3 000 писем. Плюс оплата труда email-маркетолога - от 30 000 руб/мес.

Пример: магазин спортивной одежды собирает e-mail адреса покупателей. Раз в неделю им приходит дайджест со свежими статьями о фитнесе и здоровье, а также купон на скидку и персональные рекомендации товаров.

Видеореклама

Видеореклама - это рекламные ролики, размещаемые на видеохостингах (YouTube, RuTube) и в плеерах на сайтах.

Принцип работы: видеоконтент привлекает внимание пользователей и удерживает его дольше, чем текст и статичные изображения. Рекламный ролик может рассказать историю, продемонстрировать продукт в действии, вызвать эмоции. Благодаря таргетингу видеореклама показывается именно целевой аудитории в привычной для нее среде.

Преимущества:

максимальная вовлеченность зрителей, которые концентрируются на видео и лучше запоминают информацию;
возможность познакомить ЦА с продуктом, показать его преимущества, снять возражения;
повышение узнаваемости бренда и доверия к нему за счет качественного видео;
интерактивные элементы (ссылки, формы сбора контактов) для конвертации зрителей в лиды;
хороший виральный потенциал, высокая вероятность добровольного шеринга роликов.

Недостатки:

высокая стоимость создания качественных видеороликов (сценарий, съемка, монтаж, озвучка);
навязчивость пре-роллов, которые зрители стремятся пропустить;
сложность удержания внимания людей, которые привыкли перематывать видео;
ограничения некоторых площадок по длине роликов.

Где применять: видеореклама подходит для любого бизнеса, у которого есть что показать: производителям товаров, магазинам, сервисным компаниям, застройщикам. Особенно эффективна для продуктов, которые надо увидеть в действии, чтобы захотеть купить: косметики, бытовой техники, одежды и обуви, авто.

Стоимость: зависит от формата и площадки размещения. Например, пре-ролл на YouTube обойдется от 0,10 до 0,30 долларов за просмотр. Реклама в видео популярного блогера - от $10 за интеграцию. Плюс создание ролика: простой 30-секундный обойдется от 10 000 руб, имиджевый видеоклип - от 300 000 руб.

Пример: производитель экшн-камер GoPro стал известен благодаря роликам, снятым на свою продукцию. Видео с головокружительными трюками, дронами и дайверами под водой набирали миллионы просмотров на YouTube и поднимали продажи.

Наружная реклама

Наружная реклама - это любые рекламные носители, которые находятся вне помещений: щиты, билборды, вывески, указатели, реклама на транспорте.

Принцип работы: большие и яркие изображения, которые невозможно не заметить, привлекают внимание прохожих и водителей, формируют узнаваемость бренда. Запоминающийся слоган или выгодное предложение могут стимулировать к покупке "здесь и сейчас". Наружная реклама особенно эффективна в поддержке локальных точек продаж.

Преимущества:

широкий охват аудитории, в том числе той, которая не сидит в интернете;
возможность географического таргетинга - в конкретном районе, у точек продаж;
разнообразие форматов: от небольших указателей до масштабных 3d конструкций;
длительный контакт, особенно на щитах вдоль магистралей и на остановках;
имиджевый эффект, повышение статуса и доверия к бренду.

Недостатки:

высокая стоимость размещения и производства, особенно нестандартных форматов;
сложность таргетинга по соцдему и интересам, только массовый охват;
дополнительные расходы на монтаж, электричество, обслуживание;
ограничения со стороны администрации города по местам и форматам размещения;
сложность оценки эффективности, особенно по конверсиям и продажам.

Где применять: наружная реклама подходит для продвижения массовых продуктов и услуг (продукты питания, связь, автосервисы). Незаменима для привлечения внимания к конкретным локациям: торговым центрам, ресторанам, АЗС, застройщикам. Часто используется как имиджевый инструмент крупными брендами.

Стоимость: зависит от города, формата и времени размещения. В Москве щит 6х3 м стоит 50 000 - 250 000 руб/мес, реклама на автобусе - 15 000-50 000 руб/мес, видеореклама на медиафасаде - 200 000-600 000 руб/мес. Производство стандартного билборда - 8 000-12 000 руб.

Пример: сеть быстрого питания разместила на билбордах предложение "Обед за 199 руб" и стрелку в сторону ближайшего ресторана. Проголодавшиеся водители охотно сворачивали с трассы, чтобы быстро и недорого перекусить.

4. Другие рекламные инструменты

Существует множество других инструментов, которые могут быть полезны для решения специфических задач бизнеса.

Реклама на ТВ - это видеоролики и спонсорские интеграции в телепередачи и шоу. Несмотря на высокую стоимость, телереклама по-прежнему остается одним из самых мощных инструментов для охвата широких масс населения и формирования имиджа крупных брендов.

Реклама на радио - это аудиоролики, которые транслируются в рекламных блоках между музыкой и программами. Радиореклама эффективна для продвижения локального бизнеса, особенно в часы пик, когда люди слушают радио по дороге на работу и домой.

Реклама в прессе - это печатные объявления, статьи и спецпроекты в газетах и журналах. Реклама в прессе позволяет подробно рассказать о продукте, повысить доверие аудитории за счет размещения экспертных материалов в уважаемых изданиях.

Indoor-реклама - это реклама внутри помещений: торговых центров, бизнес-центров, кинотеатров, кафе, салонов красоты. К ней относятся стенды, плакаты, мониторы и другие носители. Преимущество indoor-рекламы - возможность proximity-таргетинга, показа объявлений именно там, где находится целевая аудитория.

Сувенирная продукция - это брендированные подарки и промопродукция с логотипом компании: ручки, блокноты, футболки, кружки, зонты и т.д. Сувениры напоминают о бренде, вызывают приятные эмоции и ассоциации, работают на лояльность клиентов.

Спонсорство и партнерство - это поддержка значимых событий, организаций, персон. Например, спонсорство спортивной команды, конкурса красоты, благотворительного фонда. Спонсорство повышает узнаваемость и улучшает имидж бренда за счет нужных ассоциаций и широкого освещения события.

Вирусный маркетинг - это создание контента (видео, инфографики, мемов), который пользователи сами активно распространяют в интернете. Вирусная реклама может практически бесплатно охватить миллионы пользователей, но для ее запуска нужна поистине креативная идея.

Партизанский маркетинг - это использование нестандартных и малобюджетных способов продвижения. Например, граффити на асфальте, раздача листовок промоутерами в костюмах, флешмобы. Партизанский маркетинг позволяет выделиться и запомниться аудитории.

Событийный маркетинг - это организация мероприятий, которые укрепляют эмоциональную связь потребителя с брендом. Например, презентации, выставки, экскурсии на производство, спортивные мероприятия. События создают вокруг бренда сообщество лояльных клиентов.

Product Placement - это интеграция бренда или продукта в сюжет фильма, телепередачи, клипа, книги. Известный пример - автомобили Audi в фильмах про Джеймса Бонда. Продакт плейсмент ненавязчиво знакомит аудиторию с брендом и делает его желанным за счет героев-кумиров.

Сарафанное радио - это устные рекомендации продукта, которые довольные клиенты дают своим друзьям и знакомым. По сути, это бесплатная реклама из уст тех, кому люди доверяют. Чтобы запустить сарафанное радио, нужно создать действительно классный продукт и сервис.

Чат-боты и мессенджеры - это интерактивные программы, которые автоматически консультируют клиентов, рассылают полезный контент и рекламные предложения в мессенджерах. Чат-боты экономят ресурсы на поддержку, ускоряют взаимодействие с брендом, персонализируют коммуникацию.

Мобильная реклама - это баннеры, видео и нативные объявления в мобильных приложениях, играх, сервисах. С учетом растущей популярности смартфонов мобильная реклама становится обязательным инструментом в цифровом маркетинг-миксе.

Голосовая реклама в smart-колонках - один из новых рекламных инструментов, который набирает обороты с ростом популярности умных колонок Алиса и Маруся. Это короткие (10-15 секунд) аудиообъявления, которые запускаются в ответ на определенную голосовую команду и таргетируются по полу, возрасту, гео и даже времени суток.

5. Заключение

Выбор инструментов рекламы — важная часть разработки маркетинговой стратегии бизнеса. Для максимальных результатов необходим комплексный подход, сочетающий различные виды рекламы с учетом целей и аудитории.

Важно постоянно анализировать эффективность рекламных кампаний, отключать неработающие форматы и масштабировать прибыльные. Помните, что реклама — это непрерывный процесс взаимодействия с аудиторией, требующий гибкости, креативности и аналитики.

6. Вопросы и ответы

Что такое рекламный инструмент?

Какие инструменты рекламы есть?

Какой рекламный инструмент самый эффективный?

0

Инструменты рекламы: как работают и какие бывают

1. Зачем нужны инструменты рекламы

2. Как выбрать инструменты рекламы

3. Топ-10 популярных рекламных инструментов

Контекстная реклама

Таргетированная реклама

SEO-продвижение

SMM

Медийная реклама

Нативная реклама

Email-маркетинг

Видеореклама

Наружная реклама

4. Другие рекламные инструменты

5. Заключение

6. Вопросы и ответы

Не упустите возможность профессионального SEO-продвижения вашего сайта